وندوز ٨ لا يقبل اضافة طابعه

كمبيوتر وندوز ٨ رغم ان الطابعه متصله به والمفروض يتعرف عليها مباشرتا فهو لم يتعرف عليها ونزلت تعريف للطابعه وعرفتها وموجوده فى الطابعات المتاحه ولكن ليس عليها خيار set as default وبالتالي غير موجوده فى خيارات الطابعات عند طباعة اى ملف وورد او اكسل او اى ملف ولما بحثت عنها فى ال devices لقيتها موجوده وعليها علامة استفهام حاولت اوصفها او اعملها update يعطى رساله بفشل العمليه الطابعه نوعها ريكو mp2000

نسخة ويندوز اصلية ولا مضروبة

واظن سبب تعطل تنصيب ويندوز 7 عندك هو ان السابق ويندوز 8.
حدث معي ذلك سابقا واضطررت لالغاء تقسيم الهارد واعادة تقسيمه.

عموما لازم معرفة حالة ترخيص الويندوز اولا.
هل هو اصلي ام مكرك؟

وكذلك فان ويندوز 8 به بعض المشاكل التي تم حلها في 8.1

منتظر ردك اولا.