مشكلة وميض شاشة لابتوب وعدم الوصول للوندوز

يعطيكم الف عافية على مجهودكم أخواني واخواتي جميعا
عندي استفسار
نزلت برنامج dr.fone لجهازي لابتوب ديل وندوز ١٠ … عندي مشكلة بالجوال …فطلب مني اعادة تشغيل اللابتوب
ولمن عدت تشغيله … صار في وميض بالشاشة وماعاد يدخل للوندوز نهائي وميض شاشة سوداء بشكل متكرر…
ممكن تفيدوني لو سمحتم ؟

مرحباً,
هناك اكثر من احتمال لهذه المشكلة, لذلك سوف نقوم بالدخول الي الوضع الامن Safe Mode ثم حذف التطبيق ثم إعادة تشغيل الجهاز .

١: تأكد من غلق الجهاز بالضغط المتواصل علي مفتاح الطاقة

٢: اضغط علي مفتاح الشفت في الكيبورد “Shift” مع F8 في نفس الوقت وبشكل متواصل

٣: شغل اللاب توب مع الاستمرار في الضغط علي Shift و F8 في نفس الوقت

٤: من خيارات الصيانة التي تظهر اختار “Troubleshoot”

٥: ثم “Advanced Options”

٦: ثم " Startup Settings "

٧ : ثم اختيار “Restart”

٨ : ثم اضغط علي مفتح F4 للدخول للوضع الامن Safe Mode

بعد تشغيل ويندوز ١٠ في الوضع Safe Mode يمكنك حذف البرنامج الذي تسبب في المشكلة وإعادة تشغيل جهازك مرة اخري .