مشكلة المصادقة الثنائية فيس بوك بعد فورمات الهاتف: الحل

السلام عليكم
عملت مصادقة ثنائية لحساب الفيسبوك بتطبيق Microsoft Authenticator

ولما تعطل هاتفي عملت له ضبط مصنع ولما جيت افتح الفيس بيطلب مني رمز المصادقة من التطبيق

والتطبيق نسيت اعمل له نسخة احتياطية ما الحل وشكرا

1 Like

من مدة وقعت في نفس المشكلة وكان الحل بعد عدة محاولات طلب الفيس اثبات هويتي , ارسلت لهم صورة جواز السفر ثم بعد تأكيد الهوية , تم استعادة حسابي مرة أخري عن طريق البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب

للاسف الشديد ومن واقع تجربة لا يوجد حل :slightly_smiling_face: مباشر كما وضحت بالأعلي بعد عدة محاولات طلب اثبات الهوية

بعد حذف برنامج المصادقة الثنائية فيس بوك لايمكن الوصول لحسابك إلا اذا اقترح الفيس اي طريقة اخري لاستعادة حسابك

فحاول مرة أخري الدخول لحسابك من متصفح مختلف واذا متاح اي طريقة بديلة جرب الي حين فتح حسابك

2 Likes