بخصوص مشكلة المصادقة الثنائية لفيسبوك

اعتقد بأن الوضع عندي صعب وبحاجة لمعجزة حقيقية ، حساب فيسبوك مقفل بسبب المصادقة لاكنني املك حساب جيميل المرتبط
حاولت ارسال نماذج تأكيد هويتي بالطرق المضمونة منذ شهرين حتى اليوم كثيرا ،لاكن لايوجد اي رد من فيسبوك يصل الى جيميل لمساعدتي بتسجيل دخولي رغما ان هويتي تحمل الاسم الحقيقي والمواليد التي بالحساب قطعا وهيه صادرة عن جهة حكومية وقد استرجعت الحساب من خلالها مسبقا ، لاكنني الان اعاني من تعليق طلبي قطعا ولا اجد حل هل هناك اقتراح يفيدني .
شكرا

حدث معي من قبل أن قمت بحذف تطبيق الفيسبوك من علي الموبيل

وعند محاولة تسجيل الدخول من الكمبيوتر طلب مني المصادقة الثنائية

المشكلة ان كود المصادقة يتم انشائه من داخل تطبيق الفيس علي الموبيل

وهنا كنت في نفس مشكلتك ؟ !

كيف تم حل مشكلتي , من واقع تجربتي قمت بطلب تغيير باسورد حسابي من متصفح الكمبيوتر وقمت بمتابعة الخطوات طلب تأكيد الحساب بالمصادقة, هنا قمت بالتحديد علي عدم إمكانية الوصول للهاتف

كما لو كان هاتفي سرق , ثم اقترح الفيسبوك تأكيد الهوية عن طريق جواز السفر او بطاقة الهوية

قمت بتصوير جواز السفر لان معلوماتي تظهر باللغة الانجلزية علي اعتقاد ان ذلك قد يسرع من تفعيل حسابي مرة أخر , وبالفعل تم قبول طلب تأكيد الهوية ورجع الحساب للعمل

… هذه كانت تجربتي الشخصية اتمني تفيدك